Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unserer Bewertungsmethode, möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen oder einfach Feedback zu unseren Inhalten geben? Wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und was Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme erwarten dürfen.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Je genauer Sie Ihr Anliegen schildern, desto schneller können wir es der richtigen Person zuordnen und Ihnen weiterhelfen.

Bitte beachten Sie: Wir sind ein unabhängiges Vergleichsportal und kein Betreiber eines Online Casinos. Fragen zu Ein- und Auszahlungen, Kontosperrungen oder konkreten Bonusbedingungen bei einem bestimmten Anbieter beantwortet ausschließlich der jeweilige Kundensupport des Casinos selbst.

Wobei wir Ihnen weiterhelfen können

• Allgemeine Fragen — Ist etwas auf unserer Seite unklar geblieben, zum Beispiel zur Funktionsweise von OASIS, LUGAS oder unserer Bewertungskriterien? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Boni, Umsatzbedingungen und Angebote ändern sich häufig. Wenn Ihnen etwas veraltet oder ungenau erscheint, prüfen wir das gerne nach.
• Themenvorschläge — Möchten Sie, dass wir uns mit einem bestimmten Thema rund um Online Casinos in Deutschland befassen, etwa neue Anbieter, Zahlungsmethoden oder RTP-Werte? Wir nehmen Ihre Vorschläge ernst.
• Kooperationsanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen aus dem Glücksspielbereich und möchten eine mögliche Zusammenarbeit besprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spiel — Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies mit. Wir verweisen dann auf geeignete, unabhängige Beratungsstellen.

Was passiert, nachdem Sie uns geschrieben haben

Jede Nachricht wird von einem Mitglied unserer Redaktion gelesen, nicht von einem automatisierten System. Sie erhalten eine persönliche Antwort von jemandem, der sich tatsächlich mit Ihrem Anliegen befasst hat. In Zeiten mit höherem Nachrichtenaufkommen kann die Antwort etwas länger dauern — wir bitten dafür um Verständnis und melden uns in jedem Fall zurück.

Bevor Sie sich für ein Casino entscheiden

Falls Sie uns wegen eines konkreten Anbieters kontaktieren möchten, lohnt sich vorab ein Blick auf unsere Übersicht der besten Casinos ohne OASIS-Anbindung 2026. Dort finden Sie Kurzbewertungen, eine Vergleichstabelle sowie Details zu Boni, Zahlungsmethoden und Lizenzierung, die viele häufig gestellte Fragen bereits beantworten.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig und legen Wert darauf, dass Angaben zu Boni, Umsatzbedingungen und Anbietern korrekt und nachvollziehbar bleiben. Rückmeldungen von Leserinnen und Lesern helfen uns dabei direkt. Sollte Sie ein Angebot enttäuscht oder überrascht haben — ob positiv oder negativ — lassen Sie es uns wissen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.